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Qualitätsmanagement Durch die Mitgliedschaft in Immobilienverband Deutschland (IVD) verbessert die Firma Hatesur & Vetter GmbH weiter ihr Qualitätsmanagement. Die IVD-Standesregeln beschreiben die Aufgaben und Leistungen der IVD Mitglieder. IVD-Standesregeln: Alle Mitglieder des IVD sind sich ihrer besonderen Vertrauensstellung gegenüber Auftraggebern und Vertragspartnern ebenso bewusst wie ihrer volkswirtschaftlichen Verantwortung. Deshalb achten sie strikte Standesregeln. IVD Mitglieder bieten hochqualifizierte Dienstleistungen rund um die Immobilie, weil sie sich durch ständige Weiterbildung führendes Wissen über die Immobilienwirtschaft und die Marktsituation vor Ort verschaffen. IVD Mitglieder handeln als objektive und faire Vermittler zwischen den Interessen ihrer Auftraggeber und deren Vertragspartnern. IVD Mitglieder leisten aktiven Verbraucherschutz durch ihre umfassende Beratungskompetenz sowie den Abschluss einer Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung. Zudem unterstützen sie die Bestrebungen zur Einrichtung einer unabhängigen Schiedsstelle für Immobilienstreitigkeiten. IVD Mitglieder bekennen sich zum kollegialen Wettbewerb. Sie akquirieren Aufträge durch den Beweis der eigenen Leistungsfähigkeit, nicht durch Herabsetzen von Mitbewerbern, durch unhaltbare Versprechen oder die Gewährung von Sondervorteilen. IVD Mitglieder werben wahrheitsgemäß, vollständig und sachlich. Der gewerbliche Charakter ihrer Angebote wird immer deutlich. IVD Mitglieder nutzen alle gebotenen Mittel, um ihren Kunden erfolgreiche Geschäfte zu ermöglichen. Dazu zählen modernste Kommunikationsmedien ebenso wie die Zusammenarbeit mit Kollegen in Spezialisten-Netzwerken.
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